เชื่อได้เลยว่าหากพูดถึงบริษัทโลจิสติกส์ หลายคนอาจจะยังไม่คุ้นเคยเท่าไหร่นัก แต่หากพูดถึงบริษัทขนส่ง แน่นอนว่าทุกคนต่างต้องคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี เนื่องจากในปัจจุบันพฤติกรรมการซื้อสินค้าของทุกคนต่างจากสมัยก่อนเป็นอย่างมาก ทุกคนล้วนสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กันมากยิ่งขึ้น ส่งผลให้ในปัจจุบันมีร้านค้าออนไลน์เปิดให้บริการอยู่เป็นจำนวนมาก แถมยังมีบริษัทขนส่งเปิดให้บริการมากยิ่งขึ้น ดังนั้นไปดูกันเลยว่าโลจิสติกส์คืออะไร มีความสำคัญต่อร้านค้าออนไลน์อย่างไรบ้าง
บริษัทโลจิสติกส์ คืออะไร?
สำหรับบริษัทโลจิสติกส์ หรือ Logistics จะเป็นกระบวนการด้านการขนส่ง หรือการเคลื่อนย้ายสินค้า ข้อมูล และทรัพยากรต่าง ๆ ไปส่งให้กับลูกค้าในจุดหมายที่กำหนด ซึ่งทุกคนรู้หรือไม่ว่ากระบวนการของโลจิสติกส์นั้น จะไม่ได้มีแค่การขนส่งอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงกระบวนการแพ็คสินค้า การขนย้ายสินค้า การกระจายสินค้าไปยังพื้นที่ต่าง ๆ โดยสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นกระบวนการที่ใช้ต้นทุนต่ำ แต่จะให้ผลลัพธ์ที่สูงเป็นอย่างมาก ดังนั้นบริษัทขนส่งที่หลาย ๆ คนเห็นกันอยู่ในทุก ๆ วัน ล้วนเป็นหนึ่งในกระบวนการของบริษัทโลจิสติกส์ทั้งสิ้น
ทำไมโลจิสติกส์ถึงมีความสำคัญกับร้านค้าออนไลน์?
ในปัจจุบันทุกคนจะเห็นได้ชัดเจนเลยว่า E-commerce ได้เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วมากที่สุด ซึ่งจะเกิดจากกระบวนการซื้อขายสินค้า ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก และทุกคนรู้หรือไม่ว่ากระบวนการสำคัญของการซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์ จะเป็นการขนส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยนั่นเอง ดังนั้นผู้ซื้และผู้ขายจำเป็นต้องผ่านคนกลางอย่างบริษัทโลจิสติกส์ หรือบริษัทขนส่งนั่นเอง
ส่งผลให้ในปัจจุบันมีบริษัทขนส่งเข้ามาตีตลาดในประเทศไทยหลากหลายเจ้าด้วยกัน แต่ละบริษัทต่างงัดกลยุทธ์ หรือโปรโมชันต่าง ๆ มาต่อสู้กันอย่างมากมาย เพื่อต้องการตอบโจทย์ความต้องการของ e-commerce ให้ได้มากที่สุด เพื่อเป็นอีกหนึ่งวิธีแย่งชิงลูกค้าขนาดใหญ่ หรือร้านค้าออนไลน์เจ้าใหญ่ ๆ ให้เข้ามาส่งสินค้ากับทางบริษัทโลจิสติกส์ ดังนั้นจะเห็นได้เลยว่า บริษัทโลจิสติกส์จะเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีความสำคัญต่อร้านค้าออนไลน์ และผู้บริโภคหรือผู้ซื้อเป้นอย่างมาก เรียกได้ว่าเป็นสิ่งที่ร้านค้าออนไลน์ขาดไม่ได้เลยทีเดียว
ทุกคนจะเห็นได้เลยว่าบริษัทโลจิสติกส์ เป็นหนึ่งในบริษัทที่มีความสำคัญต่อร้านค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก แต่ในปัจจุบันธุรกิจโลจิสติกส์ก็มีการแข่งขันสูงเป็นอย่างมาก เพราะมีบริษัทต่าง ๆ เปิดให้บริการเพื่อแย่งชิงลูกค้าสูงขึ้นกว่าเดิม ดังนั้นในส่วนนี้เราสามารถเลือกบริษัทโลจิสติกส์ หรือการขนส่งที่เหมาะสม เพื่อช่วยให้ส่งสินค้าได้อย่างปลอดภัย ให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วมากที่สุด
